工商時報【記者呂雪彗／台北報導】

行政院副院長陳冲昨天召開塑化劑善後問題的第一次會議，要求消保會等相關單位，研商訂定求償的SOP程序，並責成相關部會評估食品業者可承受度。

對於設立消費者保護基金，政院官員說，目前並無法律依據，是否遭塑害必須提出證明為實質傷害，此一證明相當曠日廢時。

昨天檢方已起訴昱伸等生產塑化劑負責人，而求償問題如何處理，更受消費者關切，行政院昨天召開塑化劑善後處理首次跨部會會議。

會中相關單位指出，大陸過去發生過最毒的三聚氰胺毒害事件後，相關的求償大陸並沒有成功成立的案件。國外求償案例也相當罕見，主要都是難以證明是否真的是遭那一項毒性物質所傷害，並且要證明實質傷害，曠日廢時。

官員表示，要成立求償訴求，必須審慎，政府應訂出最低標準，讓業者有能力做到，例如可在有效期限內，同意消費者可退貨、換貨，甚至退錢，但不能10年前購買的商品也要求退換貨。

官員說，未來求償規定標準必須可行，有些銷售塑化食品的廠商規模並不大，一旦訂定的求償機制過度保護消費者，恐衝擊食品等中小企業，屆時政府又要採取挽救中小企業行動，恐怕引發效應會更大。

因此包括設立消費費保護基金，求償標準訂定，都必須審慎小心。因此，陳冲指示消保會會同相關部會，思考一套求償機制的SOP程序，以儘速對求償部分給予社會交代。