不過保單受益人中，出現了陌生人名字，怎麼回事，高雄一位楊小姐，檢視十一年前 母親幫她投保的保單時，赫然發現，受益人中有一個陌生名字，關係還填寫「義母」，追查後這才發現，這一位不認識的義母，居然是保險業務員的老婆，讓楊小姐覺得真是太誇張了。

翻開楊小姐保了十一年的壽險保單，乍看之下，沒什麼不一樣，但在受益人欄位最底下，卻出現了楊小姐完全陌生的鄭姓女子大名，更扯的是，保單還寫著和被保險人楊小姐是義母關係，保單莫名多了一位陌生受益人，讓楊小姐和曹姓保險員徹底撕破臉。

讓楊小姐火大的是原來這陌生人是曹姓保險員的太太，而電話那頭的業務員，還一再強調自己沒錯，不肯向楊小姐道歉。

業務員不斷強調，當初是代墊保險費，依公司規定，開票人必須是受益人之一，自己是幫保戶的忙，而且還說，保險書所有合約內容，也都是楊小姐媽媽確認後簽名同意，但這樣的說法，讓楊小姐完全不能接受。

楊小姐和媽媽都確認，當初是自己現金繳保費，填保單時也沒有義母這個受益人，雙方各說各話，沒有交集，楊小姐氣不過，覺得自己權益受損，決定和曹姓保險員對簿公堂，替自己討公道。